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服務宗旨

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公司售后服務承諾

1.公(gong)司售后服務人員可以提供相關(guan)產品的配(pei)料(liao)及產品基礎配(pei)方。
2.現場(chang)培訓需方相關人員(yuan)設(she)備操作及(ji)定(ding)期如何檢修。
3.定期售后電(dian)話回訪(fang)客戶,幫助您(nin)解決設備使用中遇到(dao)的相關疑難問題(ti)。
4.我公司常(chang)年向需方提供(gong)質優價廉(lian)零配件,并提供(gong)設備升(sheng)級(ji)及(ji)新產品開發支(zhi)持,真(zhen)正(zheng)讓您無后顧之(zhi)憂。
5.質保(bao)(bao)期(qi)滿發生的設備損壞,接到需(xu)方通知后,省(sheng)(sheng)內(nei)用戶兩(liang)天內(nei)到達(da)維修現場。省(sheng)(sheng)外(wai)用戶與技術人員(yuan)協(xie)商,爭取最快(kuai)時間(jian)到達(da)現場。對于(yu)出保(bao)(bao)設備,公司會收(shou)取服務及零配件更換成本費(fei)。
6.質保期內非(fei)人為因(yin)(yin)素造(zao)成(cheng)設備損壞(huai),公司(si)提(ti)供免(mian)費(fei)維修(xiu)。人為因(yin)(yin)素及不可抗(kang)拒因(yin)(yin)素造(zao)成(cheng)的設備損壞(huai),公司(si)提(ti)供維修(xiu)服務,但收取相關費(fei)用(yong)。


產(chan)品質量(liang)控制

1.設備前期設計控制
技術人員根(gen)據客戶廠(chang)房、電力(li)、地點等(deng)實際情(qing)況及要求,結合設(she)備試驗情(qing)況進(jin)行科學合理的設(she)計。
2.零配件選購標準
零配件(jian)供貨(huo)商,對供方產品(pin)嚴格篩選(xuan),選(xuan)購(gou)同行(xing)業(ye)質優價廉廠家。在保證質量的前提(ti),降低設備(bei)制造成本,真正讓客戶采購(gou)性價比最高的設備(bei)。對于同一(yi)品(pin)種(zhong)的外協件(jian),最少保證三(san)家供貨(huo)商,真正做到(dao)優勝(sheng)劣(lie)汰選(xuan)購(gou)。
3.生產控制
銷(xiao)售部接到訂單以后,提交技術(shu)部,技術(shu)部根(gen)據訂單詳情出設備(bei)對(dui)應(ying)的(de)CAD圖紙。生產部門根(gen)據CAD圖紙技術(shu)文件(jian)安排個相關部分采購(gou)生產加工。


大彤公司(si)服務(wu)宗旨(zhi)

1、以服(fu)務為基礎,以質量為生存,以科(ke)技求發(fa)展

2、客戶至上,服務(wu)周到(dao);質量可靠(kao),科技領先

3、企(qi)業發展,服務(wu)為(wei)本;滿意服務(wu),誠信(xin)為(wei)本

4、客(ke)戶是上(shang)帝,是企業(ye)衣食父母(mu),客(ke)戶越(yue)多,企業(ye)越(yue)興旺

5、客戶至上,技術爭先,團結(jie)協作,求(qiu)真(zhen)務實(shi)

6、辦實事、求(qiu)實效,創滿意(yi)服(fu)務(wu)品牌,樹可靠企業形象

7、高(gao)質量服(fu)務,高(gao)技(ji)術創新(xin),高(gao)速度發展

8、愛(ai)崗敬(jing)業(ye)、開拓進取、創新服(fu)務、放眼未來

9、愛崗敬業(ye)、求(qiu)實(shi)創(chuang)新、用心服務、勇創(chuang)新高(gao)

10、企(qi)業和市(shi)場同步(bu)、管(guan)理與世(shi)界接軌

11、用心才(cai)能(neng)創新、競爭才(cai)能(neng)發展

12、開拓(tuo)、創(chuang)新,立足市(shi)場求發展;滿意、高效,用心服務(wu)為用戶

13、以人才和技(ji)術為基礎(chu),創造最佳(jia)產(chan)品(pin)和服務

14、優(you)秀的團隊 專業的服(fu)務

15、5s服(fu)務理(li)念-誠信、專業、微笑、速度(du)、技巧

16、用我(wo)(wo)們(men)真(zhen)誠的微笑換取(qu)客戶對我(wo)(wo)們(men)服務的滿意.

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