馬經理：15153148217
公司售后服務承諾
1.公司售后(hou)服務人(ren)員可以提(ti)供(gong)相關產品(pin)的配料及產品(pin)基(ji)礎配方。
2.現(xian)場培訓需(xu)方(fang)相關人員設(she)備(bei)操作及定期如何(he)檢修。
3.定期售后電話(hua)回訪客戶，幫助(zhu)您解決設備(bei)使用中遇到的(de)相關(guan)疑難問題。
4.我公司常年向需方提(ti)(ti)供(gong)質(zhi)優價(jia)廉零配件，并提(ti)(ti)供(gong)設備升級及新產品開發支持，真(zhen)正讓您無后(hou)顧(gu)之憂(you)。
5.質(zhi)保期滿發生的(de)設備損壞，接(jie)到(dao)需方通知后，省內用戶兩天內到(dao)達維修(xiu)現場。省外(wai)用戶與技術人員協商(shang)，爭取最快時間到(dao)達現場。對于出保設備，公司(si)會收取服務及零(ling)配件(jian)更換成本費。
6.質保(bao)期(qi)內(nei)非人(ren)為因(yin)素造(zao)成設備損壞，公(gong)司(si)提供免費維修。人(ren)為因(yin)素及不可抗拒因(yin)素造(zao)成的設備損壞，公(gong)司(si)提供維修服務(wu)，但收取相關費用。
產品質(zhi)量控制
1.設備前期設計控制
技術人(ren)員根(gen)據(ju)客戶廠房、電力、地點等實(shi)際情況及要求，結(jie)合(he)(he)設備試驗(yan)情況進行(xing)科學(xue)合(he)(he)理(li)的設計。
2.零配件選購標準
零配件供貨(huo)商(shang)，對(dui)供方產(chan)品(pin)嚴(yan)格篩(shai)選(xuan)，選(xuan)購(gou)(gou)同行業質(zhi)優(you)價廉廠家。在保證質(zhi)量的前提(ti)，降低設(she)備(bei)制(zhi)造成本(ben)，真正(zheng)(zheng)讓客(ke)戶采(cai)購(gou)(gou)性價比最高的設(she)備(bei)。對(dui)于同一品(pin)種(zhong)的外協件，最少保證三(san)家供貨(huo)商(shang)，真正(zheng)(zheng)做到優(you)勝劣汰選(xuan)購(gou)(gou)。
3.生產控制
銷售部(bu)(bu)接到(dao)訂單以(yi)后，提交技術部(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)根據訂單詳(xiang)情(qing)出(chu)設(she)備對應的CAD圖紙(zhi)。生產(chan)部(bu)(bu)門根據CAD圖紙(zhi)技術文件安排個相關部(bu)(bu)分(fen)采(cai)購生產(chan)加工。
大彤公司服務宗旨
1、以(yi)服務(wu)為基(ji)礎，以(yi)質量為生存(cun)，以(yi)科技求發展
2、客(ke)戶至上，服務周到(dao)；質量(liang)可靠(kao)，科技領先(xian)
3、企業發展，服(fu)務為本；滿(man)意服(fu)務，誠信為本
4、客(ke)(ke)戶是(shi)上帝，是(shi)企業(ye)衣食父(fu)母，客(ke)(ke)戶越多，企業(ye)越興旺
5、客戶至上，技術(shu)爭先，團結協作，求真務(wu)實
6、辦實事、求實效(xiao)，創滿(man)意服務品牌，樹可靠(kao)企(qi)業形象
7、高質量(liang)服務，高技術創新，高速度發展
8、愛崗敬業、開拓進取(qu)、創(chuang)新服務、放眼未來
9、愛崗敬業、求實創新(xin)、用心(xin)服務、勇創新(xin)高
10、企(qi)業和(he)市場同步、管理與(yu)世(shi)界接軌(gui)
11、用心才(cai)能創新、競(jing)爭才(cai)能發(fa)展
12、開拓、創新(xin)，立足市場(chang)求發展；滿意(yi)、高效，用(yong)心服務為(wei)用(yong)戶(hu)
13、以人才和(he)(he)技術為基(ji)礎，創(chuang)造(zao)最佳產品和(he)(he)服務
14、優秀的(de)團隊(dui) 專業的(de)服務(wu)
15、5s服務理念-誠信(xin)、專業、微笑、速度(du)、技巧
16、用(yong)我們(men)真(zhen)誠(cheng)的微笑(xiao)換取客戶對我們(men)服務的滿意.
在線咨詢
